CONVENÇÃO COLETIVA DE CONSUMO

A Convenção coletiva de consumo é um documento assinado entre uma entidade de uma determinada categoria econômica com uma entidade de defesa do consumidor, neste documento constam entre outras soluções, os meios para a solução de conflitos e garantias de produtos de qualidade, prazos e garantia e reclamações além é claro de qualidade na venda de produtos e serviços assim como os mecanismos de atendimento rápido e eficiente no atendimento pôs venda. O Sincomercio e o Idecon estão construindo juntos esta Convenção Coletiva de Consumo e que em breve será apresentada aos consumidores e aos fornecedores representados pelo sincomercio